Het werken met pakketten bij PostNL brengt flinke gezondheidsrisico’s met zich mee. Pakketwerkers bij PostNL ervaren twee keer zoveel klachten als gemiddeld in de sector. Zo is het tillen van pakketten zwaarder dan de toegestane 23 kilo geen uitzondering. In combinatie met een torenhoge werkdruk leidt dit tot een toename van lichamelijk gezondheidsklachten door overbelasting. FNV gaat deze week een melding doen bij de Nederlandse Arbeidsinspectie over de misstanden op de werkvloer bij PostNL.
Het gaat om de conclusies van een FNV-enquête waar in totaal 215 pakketmedewerkers die werken voor PostNL aan meededen. 85% van hen geeft aan dat het werk fysiek te zwaar is. Maadey Meuleman, bestuurder FNV Post & Pakketten: ‘We krijgen al langer signalen hierover, het is een structureel probleem dat PostNL niet serieus neemt.’ 67% van de respondenten heeft zeker zes verschillende fysieke klachten.
Bewuste keuze
Volgens de vakbond werkt het post- en pakkettenbedrijf bewust met uitzendkrachten in de pakketsortering, een fysiek zware functie. Naar schatting van FNV is zo’n 90% van de sorteerders uitzendkracht. Meuleman: ‘Als uitzendkrachten uitvallen met fysieke klachten heeft PostNL daar geen omkijken naar. Ze zijn makkelijk te vervangen bij uitval door ziekte en de kosten hiervan komen voor rekening van het uitzendbureau.’
Langdurige en terugkerende klachten
Pakketsorteerders hebben vaker te maken met terugkerende en langdurige klachten dan hun collega’s in andere functies. Uitzendkrachten lopen nog meer risico. Uit de enquête blijkt dat 59% van de uitzendkrachten regelmatig met rugklachten te kampen heeft. Bij de werknemers in vaste dienst is dat 32%. Meuleman: ‘De positie van uitzendkrachten is kwetsbaarder dan die van hun collega’s in vaste dienst omdat zij sneller hun werk kunnen kwijtraken. Ze zullen dus niet zo snel melding maken van te zwaar werk of werk weigeren.’
Opeenstapeling van klachten
Bijna twee derde van de respondenten heeft zelfs zes verschillende fysieke klachten. Dat varieert van rugklachten tot overbelastte schouders en knieën. Meuleman: ‘Het is schokkend om deze harde cijfers te zien, het is de prijs die pakketwerkers betalen.’ Meuleman: ‘De enquête is in de zomer uitgezet, ik maak me grote zorgen nu Black Friday en december, de feestmaand bij uitstek, nog moet komen.’
PostNL moet verantwoordelijkheid nemen
De FNV wil dat het post- en pakkettenbedrijf maatregelen neemt om de fysieke overbelasting van de pakketmedewerkers structureel aan te pakken. Het gaat dan om praktische zaken als het geven van uitgebreide Arbo-instructie over gezond en veilig werken, voldoende hulpmiddelen en de inzet van meer personeel om de werkdruk te verlagen. Ook wil de vakbond dat PostNL de uitzendkrachten in vaste dienst neemt. Sommigen van hen werken nu al jaren op een uitzendcontract voor PostNL.
Meuleman: ‘Alleen als je medewerkers in dienst hebt, neem je ook de verantwoordelijkheid die daarbij past en zal de werkgever voorkomen dat zijn werknemers ziek thuis komen te zitten. De pakketverwerking is een van de kernactiviteiten van PostNL, het is structureel werk dat gedaan moet worden door mensen in vaste dienst.’
Enquête
De enquête liep van 15 mei tot 29 augustus 2023. De vragenlijst is door 215 pakketmedewerkers ingevuld, waarvan 111 in vaste dienst bij PostNL en 104 uitzendkrachten.
