Enschede – Hulp om de hoek wordt in de loop van 2025 uitgebreid naar alle stadsdelen in Enschede. De wijkteams gaan de inwoners vaker zelf helpen. Dat doen ze alleen als de hulpvraag dat toelaat. In 2028 moet de werkwijze bij alle wijkteams in Enschede zijn ingevoerd.
Het gaat dan om lichte ondersteuning. Bijvoorbeeld om hulp bij het brengen van structuur in de dag, het samen ordenen van de huishouding, het leggen of herstellen van sociale contacten, het begeleiden en op orde brengen van de financiën, het bieden van pedagogische (opvoed)ondersteuning.
Boswinkel – de Braker
In Boswinkel – de Braker is in oktober 2024 een pilot van start gegaan met deze werkwijze. De ervaringen zijn positief. “We kunnen inwoners op deze manier beter en sneller helpen. De werkwijze in de pilot maakt de ondersteuning voor inwoners laagdrempelig, dichtbij en vertrouwd. Er hoeft geen externe partij, die het gebied en de aanwezige organisaties niet altijd goed kent, aan te pas te komen”, staat in een raadsbrief die vandaag naar de gemeenteraad is gestuurd.
Hulp om de hoek
Kirsten Schlichter is sinds januari ambulant begeleider bij Hulp om de hoek. De manier van werken bij Hulp om de hoek bevalt haar goed. De wijkteammedewerkers doen meer zelf. Inwoners worden minder snel verwezen naar andere instanties. “We kijken kritisch naar wie we zelf kunnen helpen, en naar wie we moeten verwijzen. We kunnen zo veel sneller hulp inzetten. Dit is effectiever.”
Wethouder Harmjan Vedder (Wmo)
“We willen het voor inwoners eenvoudiger, toegankelijker, en met minder papierwerk regelen. Direct hulp geven, in plaats van tijd steken in formulieren en verwijzingen. En meer hulp in de buurt waar mensen wonen. Zo kunnen we ook in de toekomst de zorg warm, menselijk en sociaal blijven regelen.”
Welzijnsorganisaties Alifa en Incluzio zijn aangesloten bij de proef.