Voice over Internet Protocol (VoIP) is een technologie die het mogelijk maakt om via internet te bellen in plaats van via traditionele telefoonlijnen. Steeds meer bedrijven kiezen voor VoIP, omdat het veel voordelen biedt. In dit artikel leggen we uit wat VoIP precies is en bespreken we de belangrijkste voordelen.
Wat is VoIP precies?
VoIP staat voor Voice over Internet Protocol. In plaats van gebruik te maken van traditionele telefoonlijnen, zet VoIP je stem om in digitale signalen die via internet worden verzonden. Dit betekent dat je kunt bellen en gebeld kunt worden via een internetverbinding, zonder dat je een aparte telefoonlijn nodig hebt. Je kunt VoiP bellen vanaf verschillende apparaten, zoals je computer, smartphone of een speciale VoIP-telefoon.
De voordelen van VoIP
Nu we kort hebben uitgelegd wat VoIP precies is, is het interessant om te kijken naar de voordelen die deze technologie biedt voor bedrijven.
Lagere kosten
Een van de grootste voordelen van VoIP is dat het vaak goedkoper is dan traditionele telefonie. Vooral bij internationale gesprekken kun je flink besparen. Bovendien zijn interne gesprekken binnen je bedrijf meestal gratis. Daarnaast zijn de kosten voor het onderhouden van een VoIP-systeem vaak lager dan die van een traditionele telefooncentrale. Een interessant voordeel, want als ondernemer wil je onderaan de streep tenslotte zoveel mogelijk overhouden.
Betere geluidskwaliteit
VoIP maakt gebruik van een digitaal signaal, wat vaak zorgt voor een betere geluidskwaliteit dan bij de traditionele analoge telefoonlijnen. Dat betekent dat je gesprekken helder en zonder ruis zijn. Tenminste, als je een stabiele en snelle huis internet verbinding hebt. Dat maakt VoIP ideaal voor bedrijven waar veel gebeld wordt en waar duidelijke communicatie belangrijk is.
Meer mogelijkheden
VoIP biedt veel extra functies die bij traditionele telefonie niet altijd mogelijk zijn. Denk aan functies zoals de voicemail doorsturen naar e-mail, conferentiegesprekken met veel deelnemers en makkelijk uitgebreide keuzemenu’s opzetten. Daarnaast is VoIP eenvoudig schaalbaar, waardoor je simpel extra lijnen of gebruikers kunt toevoegen als je bedrijf groeit. Dat maakt VoIP heel geschikt voor bedrijven die snel aan het groeien zijn.
Een ander voordeel is dat je via VoIP bereikbaar bent, waar je ook werkt. Of je nu op kantoor bent, thuiswerkt of onderweg bent, je kunt altijd bellen en gebeld worden op je vaste zakelijke nummer. Een oproep is vaak namelijk door te schakelen naar zowel je bureautelefoon als naar je mobiele telefoon. Handig als je thuis wilt werken, of als je ook onderweg bereikbaar wilt blijven op het vaste nummer.
