Gemeente Zaanstad bezorgt nu gratis paspoorten en ID-kaarten bij inwoners die dat wensen. Voorheen moest de inwoner betalen voor de bezorging. Wethouder Dienstverlening Harrie van der Laan: “Dit is een verbetering van de service. Door het uitgestrekte verzorgingsgebied van de gemeente zijn veel inwoners enorm geholpen met de bezorgoptie. Het niet hoeven afhalen van reisdocumenten bespaart de inwoner tijd en eventuele vervoer- en parkeerkosten.”
Inwoners kunnen er voor kiezen om het reisdocument zelf op te halen op het Stadhuis of het gratis te laten bezorgen. Bezorging is mogelijk door heel Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden. Dit kan bij de inwoner thuis, op het werk of bijvoorbeeld in een vakantiehuisje.
Veilig bezorgen vanuit gemeente Zaanstad
De aanvraag voor een nieuw reisdocument gebeurt nog wel op het Stadhuis. Hier kunnen de inwoners aangeven of ze het document gratis willen laten bezorgen. Voor de bezorging van de paspoorten werkt de gemeente samen met AMP, een bezorgdienst die is gespecialiseerd in het veilig bezorgen van onder andere documenten. Als het paspoort klaar is, krijgt de inwoner bericht van AMP en kunnen zij zelf online of telefonisch een bezorgmoment inplannen dat hen het beste uitkomt.
Sterke groei in aanvragen voor reisdocumenten
Het gratis bezorgen van reisdocumenten is belangrijk omdat de komende jaren een sterke groei wordt verwacht in het aantal aanvragen voor reisdocumenten. Doordat men voor het afhalen niet meer naar het stadhuis hoeft te komen, ontstaat meer ruimte voor andere diensten aan de balie. Zo kan de gemeente Zaanstad de dienstverlening goed en toegankelijk houden voor iedereen.