Het Hogeland – Vorige week lanceerde het college de publiekscampagne Blijf niet zitten met je vraag – in de bibliotheek van Leens. De campagne is ontwikkeld in samenwerking met Biblionet Groningen en moet inwoners van de gemeente Het Hogeland stimuleren om hun vragen eerder en gemakkelijker te stellen bij de informatiepleinen in één van de vier bibliotheken.
Met een herkenbare en laagdrempelige campagne spoort de gemeente inwoners aan om niet te blijven rondlopen met vragen over digitale zaken, taal, administratie, lokale regelingen of andere praktische en informatieve thema’s. Hiervoor kan men terecht bij het informatieplein.
Informatieplein: laagdrempelige plek voor elke vraag
In Het Hogeland zijn vier informatiepleinen. Deze vind je in de bibliotheek in Bedum, Leens, Uithuizen en Winsum. Hier kunnen inwoners laagdrempelig en kosteloos terecht voor:
- Hulp bij digitale vragen, zoals DigiD, online formulieren of websites van de overheid
- Ondersteuning bij taal, administratie en praktische zaken
- Informatie en advies over regelingen, zorg, welzijn en lokale voorzieningen
- Doorverwijzing naar organisaties die verder kunnen helpen
Biblionet organiseert de informatiepleinen en werkt hierin samen met diverse maatschappelijke partners. Ook bieden zij zelf diensten aan, zoals het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO).
Herkenbare campagne voor een brede doelgroep in Het Hogeland
Vanaf vandaag zijn er voor het eerst een maand lang fysieke uitingen van de campagne door de gemeente te vinden. Door vragen letterlijk zichtbaar te maken – als een vraagteken dat iemand in de weg zit – ontstaat herkenning en wordt de drempel verlaagd om binnen te stappen.
“Iedereen loopt wel eens rond met een vraag waar je maar niet aan toekomt of waarvan je niet weet waar je moet beginnen”, zegt wethouder Eltjo Dijkhuis. “Met deze campagne laten we zien: je hoeft het niet alleen te doen. De bibliotheek en haar partners helpen je graag verder.”
Kijk voor de openingstijden op de website van Biblionet Groningen.