Steeds meer zaken regel je digitaal online: van belastingaangifte en DigiD tot het verlengen van je rijbewijs. Maar wat als je vastloopt? Vanaf nu kunnen niet alleen inwoners van de gemeente Landgraaf maar ook van de gemeente Beekdaelen terecht bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) in de bibliotheek bij hen in de buurt. Hier bieden deskundige medewerkers gratis hulp bij online overheidszaken.
Gratis hulp bij digitale overheidszaken
Voor veel mensen is het lastig om overheidszaken online te regelen. Daarom helpt de bibliotheek inwoners op weg bij vragen over bijvoorbeeld:
- DigiD en online identificatie
- Belastingaangifte en toeslagen
- Rijbewijs verlengen via internet
- Pensioenoverzicht bekijken
- Zorg en welzijn aanvragen
Bij het IDO in de bibliotheek luisteren medewerkers naar je vraag en helpen ze je verder. Als het nodig is, verwijzen ze door naar een organisatie die nog beter kan helpen. Deze service is gratis en je hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek.
Nieuwe spreekuren in Beekdaelen
Goed nieuws voor inwoners van Beekdaelen! Vanaf deze maand kunnen zij dichter bij huis terecht voor hulp in de bibliotheken van de gemeente.
Nieuwe locaties en openingstijden
- Bibliotheek Nuth: ma, di, wo, vr 15:00 – 17:00 uur
- Bibliotheek Amstenrade: ma 08:30 – 12:00 uur (op afspraak), vr 12:00 – 14:00 uur
- Bibliotheek Schinveld: wo 15:00 – 17:00 uur
- Servicepunt Hulsberg: eerste maandag van de maand 15:00 – 17:00 uur
- Servicepunt Merkelbeek: laatste woensdag van de maand 15:00 – 17:00 uur
- Servicepunt Schimmert: donderdag 14:00 – 15:30 uur
Meer dan alleen IDO: ook cursussen en spreekuren
Naast het IDO biedt de bibliotheek Landgraaf-Beekdaelen ook gratis cursussen en spreekuren om inwoners digitaal vaardiger te maken. Denk aan de computercursus Klik & Tik voor beginners, een spreekuur voor mobiele apparaten en een speciale cursus om slimmer gebruik te maken van Google.
Meer weten?
Loop gerust binnen bij de bibliotheek of kijk op onze website: www.oblb.nl.
Ken je iemand die moeite heeft met digitale overheidszaken? Geef deze informatie door!