Middelburg – Het college van Gedeputeerde Staten en de heffings- en invorderingsambtenaar van de Provincie Zeeland hebben opnieuw bepaald via welke digitale kanalen zij officieel bereikbaar zijn. Deze besluitvorming heeft betrekking op formele berichten, zoals het digitaal aanvragen van producten, het indienen van bezwaren of klachten en het opvragen van informatie op basis van de Wet open overheid in Middelburg.
Wet modernisering en inzet van digitale kanalen
De vaststelling van deze digitale kanalen vloeit voort uit de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer, die grotendeels op 1 januari 2026 in werking is getreden. Vanaf deze datum kunnen inwoners, bedrijven en organisaties in Middelburg en de rest van de provincie alle subsidies volledig digitaal aanvragen en laten afhandelen. Hoewel de focus op digitalisering ligt, blijft het indienen van aanvragen op papier altijd mogelijk. Voor iedereen die hulp nodig heeft bij het gebruik van deze digitale kanalen, biedt de Provincie actieve ondersteuning. Op www.zeeland.nl/loket staat een actueel overzicht van alle beschikbare producten en diensten.
Zorgplicht en uitvoering in Middelburg
Naast de technische inrichting van de digitale kanalen heeft het college een aparte beleidsregel Zorgplicht opgesteld. Hierin wordt uitgelegd hoe mensen ondersteuning kunnen krijgen bij hun contact met de overheid in Middelburg. De nieuwe regels zijn tevens van toepassing op taken die zijn overgedragen aan omgevingsdiensten zoals DCMR en RUD Zeeland. Deze diensten voeren werkzaamheden uit voor provinciale bedrijven waarvoor Gedeputeerde Staten het bevoegd gezag zijn. Om de eenduidige inzet van digitale kanalen te waarborgen, hebben Gedeputeerde Staten hiervoor mandaat verleend aan beide omgevingsdiensten. Hiermee wordt de digitale bereikbaarheid van de overheid in Middelburg verder geprofessionaliseerd.