Vandaag zijn duizenden klanten van de Rabobank onaangenaam verrast, nadat ze bij een tankstation van Tinq hun auto hadden laten vollopen en met pin betaald hadden. Het blijkt dat hun betaling dubbel is afgeschreven.
Gek genoeg blijken alleen klanten van de Rabobank hier de dupe van te zijn geworden. Rabobank zelf heeft nog geen idee waar het euvel ligt, maar houdt het voorlopig op een technische storing.
“Uiteraard zullen wij er alles aan doen om dit zo snel mogelijk te herstellen. Wij doen onze uiterste best om getroffen klanten vandaag nog te helpen en de dubbele betaling terug te boeken”, aldus een woordvoerder van de bank.
Wellicht dat nader onderzoek nog zal uitwijzen wat er is mis gegaan en hoe dit in de toekomst kan worden voorkomen.
Let op: u reageert op een nieuwssite. Reacties worden eerst door ons gecontroleerd en kunnen openbaar worden weergegeven. Heeft u een vraag over een bericht of wilt u iets persoonlijks delen? Neem dan contact op met de organisatie in het bericht of stuur uw vraag naar onze redactie. Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.
Door een reactie te plaatsen gaat u akkoord met onze Algemene Voorwaarden en het Privacy- & redactiebeleid.