Arnhem gaat inwoners met betalingsachterstand eerst bellen

Arnhem – Wie achter loopt met betalen van de gemeentelijke belastingen, kan binnenkort een telefoontje van de gemeente verwachten. De gemeente kan dan actief een betalingsregeling aanbieden, of de betaling afspreken met een automatische incasso. Op die manier wil de gemeente inwoners met betalingsachterstand helpen om schulden te voorkomen. Dat is onderdeel van de pilot ‘maatschappelijk verantwoord incasseren’, waar Arnhem nu mee start.

Telefoontje bij betalingsachterstand

Sinds eind vorig jaar kregen inwoners die een betaling missen eerst een kosteloze betalingsherinnering en vervolgens een aanmaning. Bij een aanmaning worden dan extra incassokosten gerekend. Wethouder Armoedebeleid Ronald Paping: ‘Daar komt nu dus een extra telefoontje bij. Vóór we een aanmaning versturen. Zo kunnen inwoners een betalingsregeling afspreken, zonder extra kosten waardoor de schuld verder zou oplopen. Of er wordt een automatische incasso geregeld, zodat je niet meer hoeft na te denken over het betalen van de gemeentelijke belastingen. Bovendien kunnen inwoners doorverwezen worden naar het sociaal wijkteam, als er meer aan de hand is.’ De gemeente kan overigens alleen de inwoners bellen van wie ze het telefoonnummer heeft.

Schulden voorkomen

Deze stap past bij de gemeentelijke aanpak om schulden bij inwoners terug te dringen en te voorkomen. Bovendien voorkomen we zo vervelende incassotrajecten en gerechtelijke procedures om de belasting te innen. De pilot loopt in mei en juni en wordt uitgevoerd door Certin. Als de pilot succesvol is, is het uiteindelijk de bedoeling dat dit standaard wordt.

Vroeg Eropaf

Tot 1 januari 2021 was de gemeentelijk belasting ook onderdeel van de Vroeg Eropaf aanpak. Daarbij worden inwoners actief benaderd als ze een betalingsachterstand hebben bij meer dan één instantie, zoals het energiebedrijf, de ziektekostenverzekeraar en de woningcorporatie. Vanwege het nieuwe landelijke Besluit Gemeentelijke Schuldhulpverlening mogen de gemeentelijke belastingen daar geen deel meer van uitmaken. Arnhem kiest er daarom voor om zelf inwoners te benaderen om ze te helpen met het betalen van de gemeentelijke belastingen, en zo schulden te voorkomen.

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here

Nieuws uit deze regio

8,1 miljoen voor Arnhems Actieplan Werk

Arnhem - Voorkomen dat mensen hun baan verliezen en - als dat toch gebeurt - hen snel weer op weg helpen, intensieve begeleiding voor...

Protestmars ‘Police For Freedom’ niet toegestaan in Barneveld

Barneveld - Op zaterdag 8 mei om 12 uur startte  ‘Police For Freedom’ een protestmars in de gemeente Barneveld tegen de landelijke coronamaatregelen.  Het...

Buurtbenkskes Schaijk, Reek en Zeeland officieel in gebruik genomen

Zeeland - Wethouder Riny van Rinsum heeft vandaag de Landerdse buurtbenkskes in gebruik genomen. De bankjes zijn een initiatief van Samen Landerd Samen Erbij,...

Afhaalbieb populair onder bibliotheekleden

Arnhem - Ook tijdens de coronapandemie heeft de Bibliotheek Gelderland Zuid met de afhaalbieb zoveel mogelijk voor de inwoners in haar werkgebied willen betekenen....

Word restauratiespecialist! Dát is pas een mooi vak.

In Gelderland is een groot tekort aan vakmensen. Ook restauratiespecialisten zijn daardoor schaars. Circa 17.000 Gelderse monumenten zijn afhankelijk van vakmanschap. Daarom starten het...

Bijna 4000 boeken gelezen tijdens leesproject Scoor een Boek!

Nijmegen - Zo’n 591 leerlingen van tien basisscholen uit de regio Nijmegen lazen de afgelopen weken bijna 4.000 boeken in de klas en thuis....

Risicokaart brengt risico’s in beeld

Arnhem - Sinds 2006 heeft iedere inwoner toegang tot de website www.risicokaart.nl. Deze website is ontstaan op advies van de commissie Oosting die onderzoek deed...

Lekker Bunnings, hét festival voor en door jongeren

Beuningen - De uitbraak van het coronavirus heeft grote invloed op het leven van iedereen, maar vooral op dat van jongeren. Onderwijs is grotendeels...