Capelle aan den IJssel – Vrienden hebben is fijn, maar goeie buren hebben is nóg belangrijker. Door corona zijn de lontjes soms korter en hebben meer Capellenaren problemen met een buur. Vrijwillige buurtbemiddelaars ondersteunen bij het oplossen van problemen tussen buren waar deze zelf niet uitkomen. Welzijn Capelle is op zoek naar nieuwe buurtbemiddelaars voor het team.
Buurtbemiddelaars helpen echt
Miscommunicatie of kleine irritaties tussen buren kunnen zich opstapelen tot een groot probleem. Tot mensen elkaar niet meer kunnen luchten of zien. Dat oplossen, of beter nog voorkómen, kan met buurtbemiddeling. Buurtbemiddeling is onpartijdige, gratis hulp, van onafhankelijke en getrainde vrijwilligers. Zij helpen buren om hun problemen te bespreken en samen afspraken te maken. Bijna altijd komen mensen er met een buurtbemiddelaar goed uit.
Reacties
Bewoners die Buurtbemiddeling hadden ingeschakeld, zeggen: ‘De bemiddelaars belden snel, waren neutraal en hebben ons geholpen een goed gesprek te voeren. En ook: ‘De lucht is geklaard, we gaan weer normaal met elkaar om’. Buurtbemiddelaars zelf zeggen dit: ‘Wij zijn goed in het luisteren naar wat niet gezegd wordt. Conflicten helpen oplossen is heel mooi werk’. Ook de politie is blij met de bemiddelaars: ‘Het voordeel is dat er niet meteen iemand in uniform voor de deur staat. Dus schakel éérst buurtbemiddeling in!’
Uitdagende vrijwilligersbaan
Coördinator Buurtbemiddeling Tanja Storm van Welzijn Capelle: ‘Wij zoeken enthousiastelingen met goede sociale en communicatieve vaardigheden, die onpartijdig en zonder oordeel kunnen luisteren. Je vindt het leuk om mensen te helpen, zelf oplossingen te vinden en respecteert ieders privacy. Ook ben je leergierig en kun je goed samenwerken.’
Opleiding en begeleiding
Vrijwilligerswerk als buurtbemiddelaar kost ongeveer vier uur per maand. Nieuwe bemiddelaars krijgen een gecertificeerde training Buurtbemiddeling en een jaarlijkse verdiepingstraining. Een professionele coördinator begeleidt de vrijwilligers. Ook is er regelmatig teamoverleg en intervisie met collega-bemiddelaars.
Coronamaatregelen
Natuurlijk houden ook de buurtbemiddelaars zich aan de coronamaatregelen van de overheid.
Aanmelden of meer informatie
Buurtbemiddelaar worden? Voor meer informatie of aanmelden, neem contact op met coördinator Buurtbemiddeling Tanja Storm, t.storm@welzijncapelle.nu of 06 – 398 36 317.
