Cliëntervaringsonderzoek Wmo door gemeente Oisterwijk

Oisterwijk – Binnenkort start de gemeente het cliëntervaringsonderzoek Wmo. Met dit onderzoek willen wij inzicht krijgen in de ervaringen van cliënten in de Wmo.

 

Het onderzoek geeft ons informatie waarmee wij de ondersteuning en dienstverlening kunnen verbeteren.

Steekproef

Niet alle Wmo-cliënten krijgen een uitnodiging voor het onderzoek. De deelnemers zijn bepaald aan de hand van een steekproef. Op een willekeurige manier zijn deelnemers geselecteerd uit alle namen van inwoners die in 2017 gebruik maakten van een Wmo-voorziening van de gemeente.

Vragenlijst

Op korte termijn ontvangen de geselecteerde cliënten een brief met een vragenlijst en het verzoek om deze in te vullen. Dit kan de cliënt zowel schriftelijk als digitaal doen, eventueel met behulp van een familielid, vriend en/of mantelzorger. Meedoen aan het onderzoek is geheel vrijwillig en heeft geen gevolgen voor de ondersteuning die de cliënt ontvangt.

Privacy

Het onderzoek wordt in opdracht van de gemeente uitgevoerd door Zorgfocuz, dit is een onafhankelijk onderzoeksbureau. Zorgfocuz zorgt ervoor dat alle onderzoeksgegevens strikt vertrouwelijk worden behandeld en dat de privacy van de cliënten gewaarborgd blijft. De gemeente krijgt alleen een samenvatting van de antwoorden en weet niet welke antwoorden cliënten gegeven hebben.

Vragen

Voor vragen over het onderzoek kunt u contact opnemen met de Helpdesk van Zorgfocuz, telefoon (050) 205 30 14 (op werkdagen tussen 9:00 en 17:00) of via de e-mail naar helpdesk@zorgfocuz.nl.

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here

Nieuws uit deze regio

Koningin Máxima brengt digitaal werkbezoek aan initiatief voor hulp aan kwetsbare gezinnen

Hare Majesteit Koningin Máxima brengt woensdagmiddag 20 januari een digitaal werkbezoek aan ‘de Doorbraakmethode’ in Tilburg, één van de vijf schuldhulpmethoden die door SchuldenlabNL...

17 aanhoudingen in onderzoek wapenhandel

Midden-Nederland - De politie heeft 17 mannen aangehouden in een groot onderzoek naar wapenhandel. De verdachten komen uit Amersfoort, Almere, Lelystad, Oss, Drachten, Tilburg,...

Ariaoneke ut Haoren: moois uit 2020

Haaren - Ariaoneke ut Haaren is opgenomen in het Reuzengilde Oisterwijk. Naar aanleiding van onze oproep om moois uit 2020, ontvingen we op het...

Anonieme melding leidt naar hennepkwekerij

Tilburg - Afgelopen nacht is omstreeks 04.00 uur na een anonieme melding over een verdachte situatie in een flatwoning aan de Edisonlaan een hennepkwekerij...

Gemeentelijke onderzoeken naar spoortrillingen geven meer inzicht

De gemeenten  Oisterwijk, Oosterhout en  Gilze en Rijen onderzochten langs het spoor de overlast door trillingen en de schade aan panden. De resultaten bevestigen...

Brabant gaat samen voor de 10!

Brabant - Om mensen met een beperking of chronische aandoening te stimuleren om in beweging te blijven - ook nu sporten in groepsverband voor...

Logistieke Hotspot no. 1 van 2020 is Tilburg-Waalwijk

Waalwijk - De prijs voor Logistieke Hotspot van 2020 is ontvangst genomen door Ronald Bakker, wethouder van gemeente Waalwijk en lid van de...

schoolontbijt: Goed begin van een betoverende tijd

Hilversum – Vanochtend werd op basisschool De Wilgetoren in Hilversum het officiële startsein gegeven van het Nationaal Schoolontbijt. Het is dé week waarin zo'n...