Begrijpen inwoners onze brieven? De gemeente vraagt hulp!

Tiel – We vinden het belangrijk dat inwoners onze brieven begrijpen. Daarom proberen we onze brieven logisch en eenvoudig te schrijven. Dat gaat steeds beter, maar het lukt nog niet altijd. Zij kunnen ons helpen. De komende periode zit een korte vragenlijst bij onze brieven. Op deze vragenlijst kunnen inwoners aangeven wat ze van de brief vinden. Als wij deze vragenlijsten terug krijgen, kunnen wij onze brieven nog beter schrijven.

 

Taalniveaus

Er is een Europese meetlat om het taalniveau te meten. Die loopt van A1 (het laagste niveau) tot C2. De meeste mensen (zo’n 95% van de bevolking) kunnen taalniveau B1 goed begrijpen. Ook mensen met een lage opleiding die voor hun werk nooit hoeven te lezen. Daarom noemen we B1 eenvoudig Nederlands. Overheden en bedrijven schrijven hun teksten meestal op taalniveau C1. Maar meer dan de helft (60%) van de bevolking begrijpt deze teksten niet goed.

Begrijpen inwoners onze brieven?

Dat willen we veranderen. Brieven kunnen begrijpelijk(er) door makkelijke woorden en korte zinnen te gebruiken. Maar vooral door je van tevoren te verplaatsen in de ontvanger, en de structuur en inhoud op de lezer aan te passen. Veel medewerkers hebben trainingen gevolgd en hebben hun brieven in begrijpelijke taal veranderd. Maar dan zijn we er nog niet. De kunst is om het vast te houden. Jarenlang. Zodat het écht een succes wordt

 

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here

Nieuws uit deze regio

66 slimme laadpunten in Zeist

Zeist - Sinds deze week kunnen elektrische rijders bij 66 publieke laadpunten in Zeist ‘slim laden’. Elektrische auto’s laden daar automatisch met extra vermogen...

Zonne- en windenergie in Zeist: College zoekt naar ruimte

Zeist - Naast de al lopende verkenning in de A12/spoorzone wil het college in nog twee gebieden de mogelijkheden voor zonne- of windenergie onderzoeken....

Gratis beweegtas met speelgoed om buitenspelen te stimuleren

Stichtse Vecht - Donderdag 24 juni om 11.30 uur brengt wethouder Sport Hetty Veneklaas 90 ‘beweegtassen’ naar de Voedselbank. In een beweegtas zitten verschillende...

Zomerrondleidingen door historisch IJsselstein

IJsselstein - Historische Kring IJsselstein een nieuwe serie stadswandelingen door de oude binnenstad van IJsselstein. De eerste wandeling van het seizoen vindt plaats op...

Nieuwe Biltse kinderburgemeester gezocht!

e Bilt - In 2019 is de Biltse eerste kinderburgemeester, Carmen Braak, benoemd door de gemeenteraad. Doordat door de coronacrisis veel publieke taken kwamen...

Veteranen ‘in de spotlights’

De Bilt - Ook in 2021 zet gemeente De Bilt de veteranen weer ‘in the spotlights’. Op zaterdag 26 juni 2021 wordt de jaarlijkse...

Langbroekerdijk in Langbroek kan weer jaren mee

Langbroek - De grote wegwerkzaamheden aan de Langbroekerdijk in Langbroek zijn klaar. Het riool is gerepareerd. Het asfalt en de parkeerplaatsen zijn vernieuwd. Daarmee...

FC Utrecht en gemeente Utrechtse Heuvelrug slaan handen ineen!

Utrechtse Heuvelrug - Als voetbalclub van de provincie zet FC Utrecht zich ook in voor de regio. Gemeente Utrechtse Heuvelrug en de Utrechtse voetbalclub...