Begrijpen inwoners onze brieven? De gemeente vraagt hulp!

Tiel – We vinden het belangrijk dat inwoners onze brieven begrijpen. Daarom proberen we onze brieven logisch en eenvoudig te schrijven. Dat gaat steeds beter, maar het lukt nog niet altijd. Zij kunnen ons helpen. De komende periode zit een korte vragenlijst bij onze brieven. Op deze vragenlijst kunnen inwoners aangeven wat ze van de brief vinden. Als wij deze vragenlijsten terug krijgen, kunnen wij onze brieven nog beter schrijven.

 

Taalniveaus

Er is een Europese meetlat om het taalniveau te meten. Die loopt van A1 (het laagste niveau) tot C2. De meeste mensen (zo’n 95% van de bevolking) kunnen taalniveau B1 goed begrijpen. Ook mensen met een lage opleiding die voor hun werk nooit hoeven te lezen. Daarom noemen we B1 eenvoudig Nederlands. Overheden en bedrijven schrijven hun teksten meestal op taalniveau C1. Maar meer dan de helft (60%) van de bevolking begrijpt deze teksten niet goed.

Begrijpen inwoners onze brieven?

Dat willen we veranderen. Brieven kunnen begrijpelijk(er) door makkelijke woorden en korte zinnen te gebruiken. Maar vooral door je van tevoren te verplaatsen in de ontvanger, en de structuur en inhoud op de lezer aan te passen. Veel medewerkers hebben trainingen gevolgd en hebben hun brieven in begrijpelijke taal veranderd. Maar dan zijn we er nog niet. De kunst is om het vast te houden. Jarenlang. Zodat het écht een succes wordt

 

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here

Nieuws uit deze regio

Van Veldhoven investeert in schone bodem Utrecht

Staatssecretaris Van Veldhoven (Infrastructuur en Waterstaat) trekt 2,8 miljoen euro uit vor schone bodem om de verontreinigde bodem van het Utrechtse Griftpark verder aan...

Ad de Regt kandidaat-wethouder gemeente Woerden

Woerden - LijstvanderDoes draagt Ad de Regt voor als kandidaat-wethouder. Als de gemeenteraad van Woerden instemt met de voordracht zal hij de afgetreden wethouder...

Pilot ‘Grootschalig testen’ gestart in gemeente Bunschoten

Bunschoten - Vanaf begin februari 2021 wordt in de gemeente Bunschoten de pilot ‘Grootschalig testen (traceren en isoleren)’ gestart in samenwerking met de GGD...

17 aanhoudingen in onderzoek wapenhandel

Midden-Nederland - De politie heeft 17 mannen aangehouden in een groot onderzoek naar wapenhandel. De verdachten komen uit Amersfoort, Almere, Lelystad, Oss, Drachten, Tilburg,...

Aanhouding voor heling, mogelijk meerdere zaken opgelost

Utrecht - Op zaterdag 9 januari hield de politie een automobilist met gestolen kentekenplaten aan. Hij wordt ook verdacht van meerdere gevallen van diefstal...

Gebieden voor zonnevelden en windmolens: Belangengroepen praten mee

De Ronde Venen - Ruim 1500 inwoners hebben de Zon en Wind kaart ingevuld en zo aangegeven welke gebieden zij geschikt vinden voor zonnevelden...

Lopik controleert streng op parkeeroverlast

Lopik - De afgelopen tijd heeft de gemeente Lopik meerdere meldingen ontvangen van parkeeroverlast. Het gaat om overtredingen zoals parkeren van (grote) werkbussen, parkeren...

Woerden sluit woning Molenvlietbrink

Woerden - Vanwege de vondst van materialen die gebruikt worden voor de productie en handel in hennep heeft gemeente Woerden een woning aan de...