Telefonische ondersteuning bij burenkwesties Capelle

Capelle aan den IJssel – Als buren een probleem hebben met elkaar, kan de frisse blik van onafhankelijke derden helpen. Van bijvoorbeeld de vrijwillige buurtbemiddelaars van Welzijn Capelle. Met de ondersteuning van getrainde en onafhankelijke bemiddelaars lossen buren vaak zelf hun problemen op. Omdat door de coronasituatie huisbezoeken niet mogelijk zijn, is er nu ook telefonische ondersteuning bij burenproblemen.

Ondersteuning door buurtbemiddelaars

Vijftien buurtbemiddelaars van Buurtbemiddeling Capelle volgden afgelopen week de training “Telefonische ondersteuning bij buurtbemiddeling” van Erik Feekes Trainingen en Coaching. ‘Buurtbemiddelaars in het hele land zitten met de handen in het haar, omdat een bemiddeling normaal gesproken op locatie met de buren wordt uitgevoerd,’ vertelt Pam van Rooijen, coördinator Buurtbemiddeling bij Welzijn Capelle. ‘Erik Feekes heeft speciaal voor deze ongewone situatie een training ontwikkeld. Die is dan ook erg populair, in het hele land!’

Enthousiast

Telefonisch bemiddelen is echt anders dan via persoonlijk contact. Aan de telefoon zie je geen lichaamstaal en is het nóg belangrijker om de juiste woorden te gebruiken. De deelnemers aan de training waren enthousiast. Ze hebben speciale handvatten geleerd om met deze uitdagingen om te gaan.

Aanvullende methode

Pam: ‘We zijn blij met deze extra aanvulling op onze gebruikelijke manier van werken. Wij kunnen deze methode ook na de coronasituatie inzetten als dat beter uitkomt.’ Buren tussen wie iets speelt, hoeven dus niet te wachten om Buurtbemiddeling in te schakelen. Voor meer informatie, om je aan te melden als vrijwillig bemiddelaar of om gratis Buurtbemiddeling aan te vragen, zie www.welzijncapelle.nu/buurtbemiddeling.

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here

Nieuws uit deze regio

Ruimte voor nieuwe bomen bij opknapbeurt kasteelgaarde Rhoon

Rhoon - Kasteelgaarde Rhoon krijgt een opknapbeurt met nieuwe bomen. Om ervoor te zorgen dat het voorbos veilig en vitaal blijft, haalt Stichting Het...

De Coronavoucher Krimpen komt eraan! Schrijf uw organisatie nu in!

Krimpen aan den IJssel - Alle Krimpense huishoudens ontvangen vanaf 4 november de Coronavoucher Krimpen ter waarde van € 25,-. De coronatijd heeft veel...

Kirsten Jaarsma naar Leefbaar Krimpen

Krimpen aan den IJssel - Leefbaar Krimpen laat weten dat per vandaag, vrijdag 15 oktober, Kirsten Jaarsma zich aansluit bij de partij. “Wij zijn...

Burgemeester Theo Segers leest voor op School met de Bijbel De Schakel in Nieuw-Lekkerland

Nieuw-Lekkerland - Burgemeester Theo Segers heeft op 13 oktober voorgelezen aan leerlingen van groep 6a van School met de Bijbel De Schakel in Nieuw-Lekkerland....

Verkeersplan Oud-Krimpen krijgt geen onafhankelijk onderzoek naar alternatief

Leefbaar Krimpen heeft de afgelopen weken talloze inwoners uit Krimpen, waaronder de inwoners van Oud-Krimpen gesproken. Inwoners willen een onderzoek naar alternatieve plannen voor...

Open dag KinderLabs: kom erbij en doe mee!

Capelle aan den IJssel - De KinderLabs in Capelle aan den IJssel zijn supergezellige en vet coole plekken voor kinderen – én hun ouders....

Huis van de Wijk Schollevaar nóg bruisender

Capelle aan den IJssel - Huis van de Wijk Schollevaar heeft er een grote activiteitenruimte bij, mooi ingericht door vrijwilligers en jongeren. In het...

Woonvisie Vlaardingen: met volle kracht aan de slag met woningbouwopgave

Het college van burgemeester en wethouders heeft de Woonvisie Vlaardingen 2021-2030 'Samen bouwen aan Vlaardingen' vastgesteld en aangeboden aan de gemeenteraad om te laten...